Çfarë do të thotë 'dixhital' në kontekstin e organizatave shkencore? Dhe si mund të përfitojnë prej saj?
Eksplorimi i këtyre pyetjeve themelore, përmes seminareve dhe sondazheve, rezultoi në një koleksion rastesh studimore të ndryshme, që tregojnë se si dixhitalizimi mund të përdoret për të krijuar lidhje më të thella, për të gjeneruar vlera në mënyra të reja dhe për të transformuar strukturat organizative dhe modelet operacionale. Dixhitalizimi nuk ka të bëjë vetëm me adoptimin e teknologjive të reja, por edhe me përqafimin e një ndryshimi kulturor që ripërcakton mënyrën se si komunitetet shkencore lidhen, bashkëpunojnë dhe krijojnë vlera.
ISC dëshiron të vazhdojë këtë bisedë me anëtarët e saj gjatë gjithë vitit 2024 dhe më tej, pasi lundron shpërthimin e modeleve të mëdha gjuhësore dhe mjeteve të tjera gjeneruese të inteligjencës artificiale (AI) dhe mundësive dhe kërcënimeve që ato paraqesin, në punën e përditshme dhe për shoqërinë në përgjithësi.
Botuesi: Këshilli Ndërkombëtar i Shkencës
Data: Prill 2024
DOI: 10.24948 / 2024.05
Lexoni raportin në gjuhën që keni zgjedhur duke e zgjedhur atë në menynë e sipërme.
Parathënie
Në vitin 2022, Sekretariati i Këshillit Ndërkombëtar të Shkencës (ISC) filloi një udhëtim dixhital transformues. Kjo iniciativë doli nga kuptimi i nevojës urgjente për një organizatë anëtarësie gjithëpërfshirëse, të orientuar drejt botës, për t'iu përshtatur transformimeve dixhitale që riformësojnë jetën tonë profesionale, rekreative dhe të përditshme në komunitete të ndryshme në mbarë botën. I konceptuar fillimisht si një ushtrim për ekipin e komunikimit që synon rritjen e aftësive dhe kapaciteteve dixhitale të ISC, projekti evoluoi shpejt për t'u fokusuar në sigurimin e shkathtësisë në përshtatjen me peizazhin dixhital gjithnjë në ndryshim. E rëndësishmja, ISC u përpoq të përfshinte anëtarët e saj në këtë udhëtim, duke kuptuar se forca e ISC është e lidhur thelbësisht me qëndrueshmërinë e anëtarësimit të saj. Një studim i Anëtarësisë çoi në identifikimin e disa studimeve të rasteve përkatëse ku mësimet dhe udhëtimet e anëtarëve të ISC mund të ndaheshin me të tjerët.
Ky raport thellohet në konceptin e shumëanshëm të 'dixhitalit' – një term që ka evoluar ndjeshëm me kalimin e kohës, duke ndikuar në aspektet teknologjike dhe kulturore të organizatave. Eksplorimi i ISC fillon me pyetjen themelore: Çfarë do të thotë 'dixhital' në kontekstin e organizatave shkencore? Kjo pyetje iu parashtrua një grupi të ndryshëm të stafit dhe anëtarëve gjatë seminareve të ISC në fund të vitit 2022, duke rezultuar në një spektër interpretimesh që variojnë nga përdorimi i mjeteve online për lidhje të përmirësuar, në një pamje më të gjerë dhe gjithëpërfshirëse të dixhitalit si integral në duke jetuar në shekullin e 21-të.
Në këtë dokument, ne adoptojmë perspektivën e fundit, duke mundësuar një ekzaminim të një morie mënyrash në të cilat dixhitalizimi riformulon aktivitetet dhe metodologjitë e anëtarëve të ISC dhe organeve të lidhura. Fokusi i ISC është në ndikimin transformues të teknologjive dixhitale në organizatat shkencore, duke theksuar mundësitë dhe sfidat që paraqet kjo.
Në qendër të këtyre gjetjeve është anketa e kryer në fillim të vitit 2023 nga organizata të ndryshme të anëtarësimit në ISC, duke përfshirë akademitë kombëtare, sindikatat dhe organet e lidhura. Sondazhi nuk u krijua si një studim rigoroz shkencor, por më tepër si një barometër për të vlerësuar angazhimin dixhital dhe kapacitetet e anëtarëve të ISC. Ai siguroi një platformë për identifikimin e anëtarëve me rezultate ose komente intriguese, të cilët më pas u intervistuan për njohuri të mëtejshme. Këto intervista arritën kulmin me prezantimin e rasteve studimore në Takimin e Anëtarëve Afatmesëm të ISC në maj 2023.
Rastet studimore të paraqitura në këtë raport janë një dëshmi e strategjive dixhitale inovative të përdorura nga anëtarët e ISC. Ato tregojnë se si dixhitalizimi mund të përdoret për të krijuar lidhje më të thella, për të gjeneruar vlera në mënyra të reja dhe për të transformuar strukturat organizative dhe modelet operacionale. Nga strategjia e përmbajtjes e fokusuar në Optimizimin e Motorit të Kërkimit (SEO) të Shoqërisë Mbretërore deri te qasja me në qendër anëtarët e Akademisë Globale Young, këto njohuri ofrojnë një paraqitje të shkurtër të peizazhit dixhital dinamik brenda organizatave shkencore.
Ky raport eksploron fushat kryesore të mundësive - krijimin e lidhjeve më të thella dixhitale, gjenerimin e vlerave të reja dhe zhvillimin e modeleve organizative - dhe synon të frymëzojë anëtarët e ISC dhe organizatat e tjera shkencore në udhëtimet e tyre të transformimit dixhital. Ai eksploron sesi dixhitalizimi nuk ka të bëjë vetëm me adoptimin e teknologjive të reja, por edhe me përqafimin e një ndryshimi kulturor që ripërcakton mënyrën se si komunitetet shkencore lidhen, bashkëpunojnë dhe krijojnë vlera.
ISC dëshiron të vazhdojë këtë bisedë me anëtarët e saj gjatë gjithë vitit 2024 dhe më tej, pasi lundron shpërthimin e modeleve të mëdha gjuhësore dhe mjeteve të tjera gjeneruese të inteligjencës artificiale (AI) dhe mundësive dhe kërcënimeve që ato paraqesin, në punën e përditshme dhe për shoqërinë në përgjithësi.
ISC shpreh mirënjohjen e saj të përzemërt për të gjithë anëtarët që morën pjesë në anketë dhe kontribuan në studimet e rasteve. Njohuritë dhe përvojat e tyre janë gurthemeli i këtij raporti, duke ofruar perspektiva të vlefshme mbi udhëtimet dixhitale të organizatave shkencore.
Gjithashtu shpreh falënderime për Zhenya Tsoy, Zyrtari i Lartë i Komunikimit dhe Udhëheqësi Dixhital i ISC-së, i cili pati largpamësinë për të hapur bisedën me Nick Scott, të cilët së bashku e drejtuan këtë diskutim.
Ky dokument u krijua për të shërbyer si një burim frymëzimi dhe udhëzimi për anëtarët e ISC dhe organizatat e tjera shkencore ndërsa ato vazhdojnë të zhvillohen dhe të lulëzojnë në epokën dixhitale.
Alison Meston
Drejtori i Komunikacionit
Këshilli Ndërkombëtar i Shkencës
Digital: Një ndikim teknologjik dhe kulturor në organizata
Për t'iu përgjigjur kërcënimeve kritike ekzistenciale me të cilat po përballet njerëzimi, organizatat shkencore duhet të jenë të fuqishme dhe të shkathëta për të siguruar që shkenca të jetë e fortë dhe relevante. Por natyra, qëllimi dhe gjerësia e asaj që është dhe çfarë bën një organizatë ndryshon ndërsa teknologjia dhe kultura ndryshojnë. Kjo është veçanërisht e vërtetë në epokën dixhitale.
Pra - çfarë do të thotë 'dixhital'? Kur kjo pyetje iu drejtua stafit dhe anëtarëve në një seminar të ISC në fund të vitit 2022, opinioni u nda midis dy përkufizimeve:
Nuk është e pazakontë të zbulosh se nuk ka kuptim të përbashkët të fjalës 'dixhitale'; kuptimi ka ndryshuar me kalimin e kohës dhe përdorimi i tij varet nga konteksti dhe përvoja dhe pikëpamjet e secilit individ. Për shembull, 'transformimi dixhital' është një temë e fokusit intensiv në botën e biznesit, por mund të përdoret për të përshkruar gjithçka nga ndryshimet e vogla – si krijimi i produkteve dhe shërbimeve të reja – deri te ristrukturimi me shumicë i operacioneve të kompanisë, kulturave dhe produkteve për të përfituar të teknologjive dixhitale.
Ky dokument, i zhvilluar për anëtarësimin në ISC dhe organet e saj të lidhura, do të përdorë gjerësisht përkufizimin e fundit: duke supozuar se 'dixhital është mënyra se si jetojmë në shekullin 21'. Ai do të shikojë se sa aspekte të asaj që bëjnë anëtarët e ISC - dhe si e bëjnë ata - po ndryshojnë në epokën dixhitale dhe mundësitë dhe sfidat që krijojnë këto ndryshime.
Qëllimi i këtij raporti është të ofrojë frymëzim dhe udhëzim për anëtarët e ISC-së dhe organizatat e tjera shkencore ndërsa ata ecin përpara në udhëtimet e tyre të transformimit dixhital, megjithatë ata zgjedhin të përcaktojnë fjalën "dixhitale".
Një shënim mbi anketën dhe intervistat e anëtarëve
Ky dokument përfshin gjetjet e një sondazhi në internet të anëtarëve të ISC. Sondazhi u ndërmor në fillim të vitit 2023 dhe përfshiu 44 përgjigje nga akademitë kombëtare, sindikatat, anëtarët e lidhur dhe organet me sekretariate në mbarë botën (47 përqind në Evropë). Përmasat e të anketuarve varionin nga organizatat e vogla vetëm vullnetare (4 përgjigje) dhe ato me më pak se 25 anëtarë (18 përgjigje) deri te organizatat më të mëdha me më shumë se 200 anëtarë (15 përgjigje).
Të anketuarit ishin kryesisht ose drejtues (17 përgjigje) ose në komunikim ose role të tjera mbështetëse (12 përgjigje). Përfundimi i anketës u zgjodh.
Sondazhi nuk u krijua si një ushtrim shkencor, por për të ofruar një barometër fillestar të asaj që anëtarët e ISC po bëjnë në dixhital dhe si ndihen ata për kapacitetin e tyre organizativ kur bëhet fjalë për përfshirjen e dixhitalit në strategjinë e tyre organizative.
ISC synoi të identifikonte anëtarët që ofruan rezultate interesante ose bënë komente depërtuese që më pas mund të intervistoheshin për më shumë informacion dhe për prezantim në Takimin e Anëtarëve Afatmesëm të ISC në maj 2023. U intervistuan përfaqësues nga nëntë organizata anëtare dhe ky raport përfshin një pasqyrë e rasteve të tyre.
Mundësitë për organizatat shkencore në epokën dixhitale
Shumica e anëtarëve të ISC-së që iu përgjigjën anketës mendonin se po 'përparonin' në fushën dixhitale (figura 1). Këta Anëtarë e shohin dixhitalin si pjesë të strategjisë së tyre, por nuk e kanë përfshirë atë në gjithçka që bëjnë. Megjithëse po investojnë në mënyrë aktive në teknologji dhe po zhvillojnë aftësitë e tyre, ata mendojnë se kanë ende një rrugë për të bërë në udhëtimin e tyre dixhital.
Ekzistojnë tre fusha të gjera mundësish për organizatat shkencore:
Ky raport do të shikojë secilin me radhë, duke përshkruar kontekstin dhe rëndësinë e secilës fushë për anëtarët e ISC, duke shqyrtuar gjetjet përkatëse nga anketa dhe duke paraqitur raste studimore të anëtarëve të ISC që kanë punuar për të realizuar këto mundësi.
Zona 1: Krijoni lidhje dixhitale më shumë dhe më të thella
Epoka dixhitale ka pasur gjithmonë potencialin për të revolucionarizuar mënyrën se si organizatat - duke përfshirë anëtarët e ISC - lidhen me njerëzit: anëtarët e tyre, audiencat, palët e interesuara, stafin dhe më gjerë.
në botën fizike, ka gjithmonë një shkëmbim ndërmjet arritjes dhe pasurisë: arritja e më shumë njerëzve komprometon pasurinë, intensitetin dhe thellësinë e përvojave të tyre. [1] Një shembull i mirë është një konferencë tradicionale shkencore personalisht, ku shtrirja është e kufizuar, por përvojat janë të thella dhe të pasura (dmth. të sofistikuara dhe me cilësi të lartë).
Megjithatë, në botën dixhitale, kjo dinamikë ndryshon. Shtrirja organizative mund të zgjerohet pa sakrifikuar cilësinë e përmbajtjes dhe përvojës. Në fakt, aftësia për të krijuar përvoja unike dhe të pasura mund të shërbejë për t'i dhënë organizatave një shtrirje më të madhe.2
Motorët e kërkimit në internet shpërblejnë përmbajtje më të pasur dhe unike, duke ua shërbyer më shumë njerëzve dhe duke rritur shtrirjen e saj.3 Në Mbretërinë e Bashkuar, Shoqëria Mbretërore, ka krijuar një program të tërë për të përfituar nga kjo, duke krijuar përmbajtje të pasur të krijuar posaçërisht për të tërhequr audienca të reja duke synuar fjalë kyçe të kërkuara shumë të Google (studim rasti 1).
Shtrirja shtesë e përmbajtjes së pasur nuk përfundon me potencialin që ajo të renditet më lart në rezultatet e motorëve të kërkimit; kur shkencëtarët dhe palët e tjera të interesuara shohin përmbajtje që u pëlqen interesave të tyre, ata mund ta ndajnë atë me rrjetet e tyre në internet, për shembull, nëpërmjet LinkedIn, Academia.edu ose ResearchGate. Këto faqe të rrjeteve akademike dhe botues shkencorë komercialë zgjerojnë lidhjet e tyre përmes bazave të të dhënave të gjera dixhitale, duke u ofruar shkencëtarëve si shtrirjen ashtu edhe pasurinë e përmbajtjes.
Referencat:
Rasti studimor 1: Shoqëria Mbretërore arrin audiencë të re përmes motorëve të kërkimit
Shoqëria Mbretërore është një institucion i madh dhe kompleks. Rezultatet e tij përfshijnë revista, grante shkencore, punë politikash, programe të industrisë, burime shkollore dhe ngjarje të angazhimit publik.
Me një spektër kaq të gjerë rezultatesh, faqja e internetit e Shoqërisë Mbretërore duhet t'i shërbejë në mënyrë efikase audiencave të ndryshme. Mundësimi i vizitorëve për të gjetur shpejt informacionin e duhur është thelbësor, megjithatë është një sfidë të sigurohet që kjo përmbajtje të jetë e dukshme në motorët e kërkimit.
Projekti i transformimit të faqes së internetit të Shoqërisë Mbretërore rifreskoi dizajnin e faqes dhe përmirësoi etiketimin e përmbajtjes në fund. Kjo mundëson paraqitjen më efikase të informacionit më të pasur në fusha të ndryshme dhe lejon motorët e kërkimit të rekomandojnë më mirë përmbajtjen bazuar në sjelljen dhe preferencat e përdoruesit.
Analizat e faqes në internet tregojnë se puna e ndërmarrë deri më tani në sajt ka rritur trafikun dhe ka mbështetur perceptimin publik për Shoqërinë Mbretërore, veçanërisht duke krijuar përmbajtje të krijuar posaçërisht për Google. Kur faqja e internetit e përditësuar plotësisht të lançohet në vitin 2024, shpresohet se kjo do të zgjerojë më tej shtrirjen. Megjithëse matja e ndikimit të prekshëm është sfiduese, informimi i publikut dhe shkëmbimi i njohurive shkencore nëpërmjet faqes së internetit është një qëllim i rëndësishëm.
Shqetësimet praktike rreth aksesit dhe disponueshmërisë në internet nuk janë më si qendrore, pasi mund të supozohet se shumica e njerëzve do të kenë akses në internet me një shpejtësi të arsyeshme, kudo që të jenë dhe sa herë që ndezin pajisjen e tyre. Fillimi i pandemisë COVID-19 e përshpejtoi këtë, pasi telefonatat me video u bënë një element kryesor si për ndërveprimet personale ashtu edhe për bashkëpunimin profesional.4 Me AI, edhe pengesat gjuhësore mund të kapërcehen dhe njerëzit që flasin gjuhë të ndryshme mund të lidhen dhe të bisedojnë në një mënyrë relativisht të qetë.5
Në vend të shpejtësisë apo aksesueshmërisë, konteksti dhe përfshirja janë tani konsideratat përcaktuese për organizatat shkencore që dëshirojnë të lidhen me njerëzit në mënyrë dixhitale.
Ajo që mund të dëshirojë të bëjë dikush që shfleton në telefonin e tij ndërsa shikon TV është shumë e ndryshme nga një shkencëtar ose një politikëbërës që përdor iPad-in e tij në një konferencë shkencore. Pajisja dhe kanalet që ata përdorin janë gjithashtu të rëndësishme – siç janë ato që nuk janë.6
Përfshirja është thelbësore: ndërsa organizatat lidhen me një gamë gjithnjë e më të larmishme njerëzish, ato duhet të marrin parasysh prejardhjen e audiencës, kulturat, gjuhët, nivelet e aftësive dixhitale dhe më shumë.7 Për organizatat shkencore, përfshirja do të thotë gjithashtu të mendosh për jetën dhe sjelljet e shkencëtarëve që duan të arrijnë, dhe të dizenjosh përvojat dhe produktet dixhitale në një mënyrë që funksionon për ta. Qasja e Global Young Academy është një shembull i shkëlqyeshëm: ata bëjnë përpjekje të mëdha për të kuptuar përvojat e anëtarëve të tyre dhe ndërtojnë veçori që respektojnë kohën, zakonet dhe jetën e tyre – duke përfshirë të menduarit fort se si ta mbajnë investimin në kohë sa më të ulët të jetë e mundur (rasti studimi 2).
Referencat:
Rasti studimor 2: Qasja e Akademisë Globale të Rinjve me në qendër anëtarët
Global Young Academy u jep një zë shkencëtarëve dhe studiuesve të rinj në mbarë botën, duke nxitur lidhjet dhe duke ndihmuar rritjen e tyre profesionale.
Shkencëtarët e rinj kanë nevoja, zakone dhe preferenca të ndryshme komunikimi, dhe kujdesi ndaj një demografie që përfshin grupmosha të ndryshme brenda kategorisë 'të rinj' paraqet një sfidë unike. Global Young Academy kishte nevojë të projektonte produkte dhe shërbime që adresonin këto nevoja të veçanta dhe t'i integronin ato pa probleme në stilin e jetës së zënë të profesionistëve të karrierës së hershme.
Duke përshtatur qasjen e saj për të përmbushur nevojat dhe zakonet specifike të shkencëtarëve të rinj, Global Young Academy ka krijuar një komunitet të fuqishëm dhe të angazhuar. Kjo qasje e përqendruar te anëtarët e ndihmon akademinë të rezonojë më thellë me demografinë e saj të synuar, duke siguruar përfshirje të vazhdueshme dhe aktive të anëtarëve në rrjet.
Në fund të fundit, përvojat e varfra, jopersonale, të parëndësishme ose joautentike shërbejnë vetëm për të zvogëluar shtrirjen e organizatave shkencore. Prandaj, ata duhet të zhvillojnë një kuptim shumë më të thellë të audiencave kryesore: kontekstin e tyre, kufizimet dhe mënyrën se si të plotësojnë nevojat e tyre specifike. Për fat të mirë, sfera dixhitale u ofron organizatave një bollëk të dhënash dhe shfrytëzimi i tyre mund të çojë në njohuri rreth sjelljes së përdoruesit, preferencave dhe pikave të dhimbjes.8 Organizatat shkencore mund t'i shfrytëzojnë këto të dhëna për të rregulluar ofertat e tyre dhe për të përmbushur më mirë nevojat e audiencës së tyre. Unioni Ndërkombëtar i Kimisë së Pastër dhe të Aplikuar (IUPAC) është një shembull i një organizate që shfrytëzon të dhënat për të përmirësuar ofertën e saj: ajo kryen sondazhe për të kuptuar nevojat dhe preferencat e anëtarëve dhe përcakton se si të lidhet me ta bazuar në këto njohuri (studim rasti 3) . Përshtatja e qasjes së tyre për t'u lidhur me nevojat dhe preferencat e audiencës së ndryshme dhe krijimi i përmbajtjes unike për segmente specifike të audiencës – siç është Mëngjesi Global i Grave i IUPAC – janë thelbësore për mënyrën se si funksionon komunikimi në botën dixhitale.
Së fundi, duhet theksuar se lidhjet e lehtësuara nga dixhitali nuk kufizohen vetëm tek njerëzit. Sot, ne jemi të lidhur me objekte të ngulitura me AI, si telefonat tanë celularë, orët, frigoriferët, altoparlantët ose mikroskopët.9 Megjithëse robotët dhe objektet sillen ndryshe me njerëzit, konteksti, përfshirja dhe pjesëmarrja mbeten të rëndësishme. Në të ardhmen, Shoqëria Mbretërore do të duhet të mendojë shumë nëse dhe si të organizojë uebsajtin e saj për të shërbyer përmbajtje për mjete si ChatGPT dhe modele të tjera të mëdha gjuhësore.10 Në mënyrë të ngjashme, IUPAC mund të ketë nevojë të marrë në konsideratë se cilët nga anëtarët e tij përdorin agjentë të AI ose asistentë zanorë për t'u lidhur me të, dhe sa më mirë të angazhohen ata ndërmjetës. Lidhja dixhitale do të bëhet edhe më e ndërlikuar.11
Referencat:
Rasti studimor 3: Unioni Ndërkombëtar i Kimisë së Pastër dhe të Aplikuar
IUPAC është një organizatë globale me një bazë të ndryshme anëtarësimi. Me anëtarët e saj që ndryshojnë në madhësi dhe kapacitet operacional, nga entitete të mëdha, të menaxhuara profesionalisht tek ato më të vogla të drejtuara nga individë, komunikimi dhe angazhimi efektiv me të gjithë është sfidues.
Organizatat e ndryshme anëtare të IUPAC kanë preferenca të ndryshme komunikimi. Ndërsa disa janë të prirur drejt kanaleve konvencionale si emailet, të tjerët preferojnë platforma dixhitale më moderne. Kjo paraqet një sfidë të rëndësishme për IUPAC: si t'i përdorë më mirë burimet e saj të kufizuara për të komunikuar me audienca me shumë preferenca të ndryshme.
Për të kuptuar më mirë preferencat e anëtarëve të saj dhe për të përmirësuar strategjinë e saj të angazhimit, IUPAC kreu një anketë komunikimi. Objektivi ishte vlerësimi i efektivitetit të kanaleve aktuale të komunikimit dhe identifikimi i fushave për përmirësim. Rezultatet e sondazhit udhëhoqën IUPAC në optimizimin e strategjisë së saj të komunikimit, veçanërisht në fushën e mediave sociale, për të siguruar që anëtarët të angazhohen në mënyrë efektive dhe të marrin informacionin përkatës përmes kanaleve të tyre të preferuara.
IUPAC filloi gjithashtu krijimin e ngjarjeve dixhitale për t'u lidhur me segmente specifike të rrjetit të saj. Mëngjesi Global i Grave filloi si një ngjarje për gratë dhe është shndërruar në një ngjarje për këdo që është i interesuar të krijojë lidhje të reja në komunitetin global të kimisë. Ajo ka lejuar IUPAC të shfaqë punën e saj, të lidhet drejtpërdrejt me këtë komunitet dhe të arrijë një audiencë më të gjerë.
Duke përdorur njohuritë nga sondazhi i komunikimit, IUPAC synon të përmirësojë strategjinë e saj të angazhimit dixhital. Duke i përshtatur metodat e tij të komunikimit sipas preferencave të audiencës, IUPAC shpreson të nxisë lidhje më të forta me bazën e saj të ndryshme të anëtarëve dhe të sigurojë që mesazhet e saj të rezonojnë.
Vështrimet e anketës së anëtarëve të ISC
Megjithëse shumë organizata shkencore nisin udhëtimet e tyre të transformimit dixhital përmes komunikimit dhe angazhimit dixhital, anketa e anëtarëve të ISC zbuloi se kjo ishte fusha ku ata mendonin se aftësitë e tyre ishin më të dobëta (figura 2). Në të gjitha organizatat, aftësia më e fortë e raportuar në këtë fushë ishte media sociale (2.6 nga 4); më të dobëtat ishin SEO (1.7/4) dhe mbledhja e fondeve dixhitale (1.3/4). Kjo nënvizon sfidën e përmirësimit të strategjive dixhitale për arritjen dhe angazhimin me audiencën në mënyra të pasura dhe relevante.
Megjithatë, angazhimi duket se është një prioritet në dixhital për të gjithë anëtarët. Edhe organizatat që raportuan nivele të mesme ose të ulëta aftësish në angazhimin dixhital i dhanë përparësi shpërndarjes së njohurive shkencore, duke treguar se shtrirja dhe angazhimi janë objektiva themelorë, pavarësisht nga niveli i tyre i aftësisë.
Për sa i përket barrierave kryesore për zhvillimin e aftësive të angazhimit, anketa tregoi se anëtarët që raportonin nivele më të ulëta aftësish identifikuan nevoja themelore si "Një vizion i qartë i asaj që mund të arrijmë me dixhitalin", "Aftësia për t'u përshtatur shpejt me ndryshimin" dhe "Kuptimi i dixhitalit". mjetet'. Ndërsa nivelet e aftësive u rritën, anëtarët theksuan nevoja më komplekse: 'Të kuptuarit e tendencave dixhitale dhe se si ato ndikojnë në organizatën tuaj', 'Aftësia për të zhvilluar dhe integruar një strategji të mirë dixhitale' dhe 'Aftësitë e udhëheqjes dixhitale (p.sh., të qenit më bashkëpunues)'.
Pyetje kyçe për reflektim
Fusha 2: Krijo vlerë nëpërmjet produkteve dhe shërbimeve të reja, shpejt
Ndërsa transformimi dixhital po riformulon çdo aspekt të jetës sonë, organizatat shkencore qëndrojnë në udhëkryqin e traditës dhe inovacionit. Revolucioni dixhital ofron mundësi të paprecedentë për të inovuar, zgjeruar shtrirjen dhe krijimin e vlerës në mënyra të paimagjinuara më parë – dhe për ta bërë këtë me shpejtësi të paparë.12
Vendi më i dukshëm që po ndodh është tek vlera e produkteve të informacionit: audienca mund të gjejë vlera të reja në produktet përmes kanaleve dixhitale. Anasjelltas, një mbingarkesë informacioni e bën më të vështirë se kurrë që produktet dhe informacionet specifike të dalin në pah, duke çuar në epokën dixhitale që përshkruhet si një 'ekonomi e vëmendjes'.13
'bisht i gjate' është një term që kap një mundësi reale për organizatat shkencore, dhe një që ata ndoshta e kuptojnë mjaft mirë. Termi i referohet dinamikës midis kostos dhe bollëkut. Disa produkte të zakonshme blihen, aksesohen ose përdoren në një numër të madh, siç ka qenë ndonjëherë. Por në botën dixhitale, një numër i madh interesash të veçanta dhe të kufizuara tani mund të aksesohen po aq lirë dhe lehtësisht. Ky fenomen ushqen platforma si Amazon, të cilat lulëzojnë duke ofruar një bollëk produktesh, nga bestsellerët tek artikujt e veçantë.14
Bishti i gjatë do të thotë gjithashtu se organizatat shkencore që punojnë në zona relativisht të veçanta dhe me produkte relativisht të veçanta mund t'i vënë ato në dispozicion, duke e ditur se edhe pse tregu për ato produkte është i vogël, ai ekziston. Prandaj, kjo nuk ka të bëjë vetëm me produktet ose shërbimet që zgjedhin njerëzit, por edhe me atë se cilat produkte ose shërbime mund të tregtohen dhe kujt.
Unioni Botëror Antropologjik (WAU) është një shembull i një organizate që ka bërë pikërisht këtë: modeli i saj i biznesit është transformuar duke synuar niches me përmbajtje që ka vlerë specifike për ta (studimi i rastit 4). Të qenit 'anëtar' nuk është pika e shitjes dhe anëtarësimi nuk vjen me një tarifë vjetore. Në vend të kësaj, njerëzit tani bëhen anëtarë kur paguajnë për të marrë pjesë në një aktivitet (një ngjarje, seminar ose të ngjashme). Edhe pse WAU po synon segmente më të vogla të audiencës - me shumë propozime të ndryshme në vend të një propozimi të vetëm anëtarësimi - ajo po rrit anëtarësimin e saj. Kjo është një strategji anëtarësimi e fokusuar në bishtin e gjatë.
Referencat:
Rasti studimor 5: Organizata për Gratë në Shkencë për Botën në Zhvillim
WAU është një organizatë ombrellë me një strukturë dydhomësh: Unioni Ndërkombëtar i Shkencave Antropologjike dhe Etnologjike për anëtarët individualë dhe Këshilli Botëror i Shoqatave Antropologjike për organizatat.
Modeli tradicional i anëtarësimit të WAU bazohej në një strukturë tarifore vjetore, duke u ofruar anëtarëve akses ekskluziv në përmbajtje dhe ngjarje. Megjithatë, kufizimet gjeografike dhe ndryshimi i demografisë në akademi përbënin barriera të rëndësishme. Shumë anëtarë ndërkombëtarë nuk mund të merrnin pjesë personalisht në ngjarje për shkak të problemeve logjistike ose mungesës së dokumentacionit. Synimi i sindikatës për të qenë gjithëpërfshirës dhe adaptues u përball me pengesa të konsiderueshme.
Qasja e re bëri që WAU të bëhej më e larmishme dhe ndërkombëtare. Më shumë anëtarë janë bashkuar dhe organizata është bërë më e jashtme.
Organizatat shkencore mund të zgjedhin të kujdesen për audienca të mëdha ose të veçanta, ose të dyja në të njëjtën kohë, duke përdorur të njëjtën infrastrukturë - të tilla si një faqe interneti, një platformë webinar ose shërbim tjetër. Kjo është e mundur sepse në shumë ekosisteme dixhitale, pasi të krijohet infrastruktura fillestare (si një faqe interneti ose një aplikacion softuer), shtimi i një përdoruesi tjetër ose prodhimi i një njësie tjetër produkti dixhital praktikisht nuk ka kosto shtesë. Kjo njihet si 'kosto marxhinale zero'.
Merrni ChatGPT të OpenAI, për shembull. Pasi të jetë vendosur infrastruktura për përdoruesin e parë, çdo përdorues pasues nuk kushton pothuajse asgjë për të shtuar.15
Organizata për Gratë në Shkencën për Botën në Zhvillim (OWSD) ka përfituar nga kjo për të zhvilluar një sërë shërbimesh për anëtarët në faqen e saj të internetit – profile që mbushen automatikisht dhe shabllone të thjeshtë për aktivitetet dhe artikujt e lajmeve – që janë plotësisht të shkallëzueshme (rast studimi 5). Kostot fillestare për ndërtimin e këtij sistemi janë të larta, por pasi të ndërtohet numri i përdoruesve nuk është një kufizim i madh. Ky lloj sistemi i profilit nuk do të ishte i realizueshëm pa teknologjinë dixhitale me kosto marxhinale zero. OWSD e ka përdorur këtë për të krijuar vlerë për anëtarët që thellon angazhimin dhe lidhjen me organizatën, pa pasur nevojë të shqetësohet për kufizimin e numrave.
Referenca:
Rasti studimor 5: Organizata për Gratë në Shkencë për Botën në Zhvillim
OWSD është i përkushtuar për të mbështetur dhe promovuar gratë në shkencë, veçanërisht në vendet me të ardhura të ulëta.
OWSD kishte nevojë për të forcuar angazhimin me anëtarësimin e saj të gjerë dhe për të komunikuar në mënyrë efektive përvojat dhe historitë e grave shkencëtare në Jugun Global. Kjo sfidë u intensifikua gjatë pandemisë COVID-19, pasi metodat tradicionale të angazhimit u kufizuan.
Nëpërmjet përmbajtjes së krijuar nga përdoruesit dhe profileve të personalizuara të anëtarëve, OWSD u ka dhënë anëtarëve një zë më të fortë dhe një ndjenjë protagonizmi. Ndërtimi i kapaciteteve në tregim është shfaqur si një zonë fokusimi, duke pasur parasysh potencialin e saj për ndikim - zhvendosja në përmbajtjen e videos gjatë pandemisë shfaqi aftësinë e OWSD për t'u përshtatur me sfidat dhe ende për të ofruar përmbajtje cilësore.
Ky rast studimi thekson një tjetër rrugë të re për të vlerësuar që dixhitali u ofron organizatave shkencore: mundësinë e bashkëkrijues i vlerës me audiencën e tyre. Programi i trajnimit me video dixhitale të OWSD përdori mediat sociale dhe teknologji të tjera dixhitale për të ofruar vlerë për audiencën e saj (trajnimin) dhe më pas për të marrë vlerën (duke marrë video të krijuara për faqen e saj të internetit). Në përgjithësi, njerëzit sot duan të lidhen me organizatat dhe kolegët si pjesëmarrës: ndarjen, bashkë-krijimin dhe bashkëpronësinë e këtyre lidhjeve, jo vetëm duke qenë marrës pasivë.16
Pjesëmarrja është thelbësore në ofertat e fundit dixhitale për organizatat shkencore që kërkojnë të krijojnë vlerë: efektet e rrjetit. Efektet e rrjetit përshkruan fenomenin ku vlera e një shërbimi ose platforme rritet ndërsa më shumë njerëz e përdorin atë. Për platformat e mediave sociale si Facebook ose X (dikur Twitter); sa më shumë përdorues të kenë, aq më të vlefshëm bëhen për çdo përdorues, pasi ka më shumë lidhje për t'u bërë dhe përmbajtje për t'u konsumuar. Ky parim mbështet shumë platforma dixhitale sot: Uber, Airbnb dhe të tjera nuk do të funksiononin pa to. Brenda botës së shkencës, lëvizja e hapur e shkencës dhe rritja e platformave të ndarjes së paraprintimit janë dëshmi se si shkencëtarët kanë shfrytëzuar këto efekte rrjeti, duke anashkaluar rrugët tradicionale të botimit. Anëtarët e ISC janë gjithashtu rrjete; ata duhet të konsiderojnë se si mund t'i mbështesin anëtarët e tyre në aksesin në efektet e rrjetit.
Vlera shpërndahet gjithashtu përmes shpejtësisë. Teknologjia dixhitale lëviz me shpejtësi, prandaj edhe krijimi i vlerave duhet. Shkathtësia në testimin e ideve dhe koncepteve shpejt dhe herët është thelbësore. Janë zhvilluar shumë metodologji që kërkojnë në mënyrë specifike të mundësojnë gatishmërinë dhe testimin e përqendruar te përdoruesi, duke përfshirë Agile, Design Thinking dhe Lean.17 Organizatat shkencore mund të testojnë me shpejtësi produkte ose shërbime të reja, të mbledhin reagime, të përsërisin dhe më pas të shkallëzojnë atë që funksionon. Kjo zvogëlon rrezikun e dështimeve në shkallë të gjerë dhe siguron që burimet të investohen në ide që janë vërtetuar nga audienca e synuar. WAU (studimi i rastit 4) mund, për shembull, të testojë më lehtë idetë e ngjarjeve të ndryshme dhe të shohë se çfarë interesi marrin ato, duke ofruar vetëm ato që janë provuar se marrin audiencë. Në mënyrë të ngjashme, OWSD (studimi i rastit 5) mund të zgjedhë të testojë një version minimal të produktit të zbatueshëm të një veçorie të re në bazën e të dhënave të anëtarësimit. Nëse anëtarët i përgjigjen veçorisë së re, OWSD mund ta zhvillojë atë më plotësisht; nëse nuk ka përgjigje, nuk ka.
Referencat:
Vështrimet e anketës së anëtarëve të ISC
Sondazhi ISC theksoi shumë mënyra se si Anëtarët mendojnë se teknologjitë dixhitale mund të mbështesin planet e tyre të ardhshme. Në veçanti, ata i panë ato si të rëndësishme për ofrimin e shërbimeve më të mira dhe shpërndarjen e njohurive në epokën dixhitale. Për më tepër, ndikimi mbi politikëbërësit, rritja e efikasitetit administrativ dhe promovimi i shkencës së hapur ishin objektiva për shumë organizata.
Organizatat raportuan objektiva të ndryshëm dixhitalë, bazuar në besimin e përgjithshëm që kishin në aftësitë e tyre dixhitale. Për shembull, organizatat që raportojnë nivele të përgjithshme të aftësive të larta ose të mesme theksuan 'Promovimi i shkencës së hapur' dhe 'Shpërndarja e njohurive shkencore më gjerësisht'.
Kjo mund të tregojë se ata kanë mjetet dhe ekspertizën e nevojshme dixhitale për të filluar përdorimin e dixhitalit si një pjesë thelbësore të kërkimit të ndikimit.
Organizatat me nivele të mesme aftësish i dhanë përparësi 'Ofrimi i shërbimeve më të mira për më shumë anëtarë/përdorues', ndoshta duke treguar se ata kanë arritur një nivel të caktuar të kompetencës dixhitale dhe tani po fokusohen në shfrytëzimin e këtyre aftësive për të përmirësuar ofrimin e shërbimeve të tyre.
Fusha 3: Zhvillimi i aftësive të ekipit, strukturave të reja dhe modeleve operacionale
Përballë përparimeve të shpejta teknologjike, organizatat shkencore duhet të evoluojnë në drejtim të modeleve të tyre operacionale, aftësive të ekipit dhe strukturave për të mbetur relevante dhe efektive. Me fjale te tjera, si e bëjnë organizatat punën e tyre në epokën dixhitale është thelbësore për çfarë mund të arrijnë përmes dixhitalit.
Bota dixhitale karakterizohet nga ritmi i saj i pamëshirshëm, me zhvillime që shpesh shpalosen në mënyrë eksponenciale.18 Përparimi eksponencial mund të dyfishohet me çdo përsëritje, duke çuar në rezultate të shpejta dhe shpesh të paparashikuara. Ky koncept mund të jetë i vështirë për t'u kuptuar nga njerëzit dhe organizatat, siç dëshmohet gjatë fazave të hershme të pandemisë COVID-19, kur shumë e panë të vështirë të kuptojnë se si disa raste të izoluara mund të shpërthejnë shpejt në një emergjencë mbarëbotërore.19
Një shembull aktual i kësaj rritjeje të shpejtë është rritja e mjeteve gjeneruese të AI, si ChatGPT.
Këto mjete, të cilat mund të prodhojnë përmbajtje të re, origjinale, mezi njiheshin një vit më parë, por kanë parë integrim të shpejtë në strategjitë e biznesit. Më pak se pesë muaj pas publikimit të ChatGPT në nëntor 2022, gati një e katërta e drejtuesve të C-suite të anketuar nga McKinsey kishin përfshirë teknologjinë gjeneruese të AI në punën e tyre dhe 28 përqind e bordeve kishin plane për të diskutuar se si ta përfshinin atë në planet operacionale, një testament. për potencialin e tij transformues.20
Ky evolucion i shpejtë nënvizon nevojën për shkathtësi. Ndërsa peizazhi dixhital evoluon, po ashtu evoluon edhe paketa e mjeteve në dispozicion të organizatave shkencore. Mjetet dixhitale mund të lehtësojnë ndarjen pa probleme të informacionit dhe të nxisin rrjetëzimin nëpër vende dhe ekipe të ndryshme. Ato lejojnë që puna bashkëpunuese të jetë asinkrone, kështu që individët mund të kontribuojnë me ritmin e tyre. Ky ndryshim mund të mundësojë struktura organizative më të decentralizuara, me autonomi të shtuar për stafin dhe mundësi më të mëdha për bashkëpunim ndërdisiplinor.21 Përfitimet e mundshme për organizatat shkencore janë të shumëfishta: shkathtësi e shtuar, zbulime inovative dhe mënyra të fuqishme operimi.
Akademia Nigeriane e Shkencave ofron një ilustrim bindës të këtij transformimi dixhital (rasti studimor 6). Duke dixhitalizuar proceset e saj organizative, akademia ka përshpejtuar vendimmarrjen dhe ka rritur pjesëmarrjen e anëtarëve në këtë proces.
Referencat:
Rasti studimor 6: Akademia Nigeriane e Shkencave
Akademia Nigeriane e Shkencave, e themeluar në 1977, është institucioni më kryesor shkencor i Nigerisë. Detyra e saj kryesore është t'u ofrojë organeve qeveritare këshilla të bazuara në prova, duke përdorur shkencën, teknologjinë dhe inovacionin për të adresuar çështjet kombëtare.
Pandemia e COVID-19 nënvizoi domosdoshmërinë për përshtatshmëri dhe elasticitet. Mënyrat tradicionale të funksionimit, duke përfshirë takimet personale, ishin shpesh të pamundura. Akademia Nigeriane e Shkencave u përball me sfidën e dyfishtë të mbajtjes së komunikimit efektiv midis miqësisë së saj të gjerë dhe vazhdimit të rolit të saj këshillues pa ndërprerje.
Transformimi i shpejtë dixhital i akademisë, ndërsa një përgjigje ndaj pandemisë, zbuloi përfitimet e mundshme të një modeli operacional më të dixhitalizuar. Pjesëmarrja në mbledhjet e këshillit u ruajt, dhe ndoshta edhe u rrit, pasi reagimet dhe ndërveprimet lulëzuan në platforma si Zoom, WhatsApp dhe email.
Ndërsa çështje të tilla si paqëndrueshmëria e rrjetit dhe furnizimi jo i besueshëm me energji elektrike mbeten një sfidë, akademia qëndron e përkushtuar ndaj strategjisë së saj dixhitale. Ai parashikon një të ardhme ku mjetet dixhitale mundësojnë gjithçka, nga këshillimi tek arsimimi. Ajo ka plane ambicioze, si ngritja e e-bibliotekave dhe krijimi i një muzeu shkencor, për të çuar më tej angazhimin dhe edukimin dixhital.
Ndryshimi i proceseve nuk është fusha e vetme e mundësive dhe sfidave: aftësi të reja nevojiten gjithashtu. Stafi në organizatat shkencore që dëshirojnë të rrisin përshtatshmërinë e tyre dhe të përfitojnë nga mundësitë dixhitale duhet të fitojnë aftësi të reja dixhitale për të qenë të rrjedhshëm në mënyrën se si funksionon dixhitali, përdorimin dhe zhvillimin e softuerit dhe të kuptojnë sistemet dhe të dhënat dixhitale.22
Komiteti Shkencor i Kërkimeve Oqeanike (SCOR) ofron një shembull të shkëlqyer. Aftësia për të krijuar grupe të mëdha të dhënash duke përdorur sensorë dhe mjete dixhitale nënkuptonte që organizata duhej të zhvillonte aftësi të reja në menaxhimin e të dhënave dixhitale (studimi i rastit 7).
Përfshirja e aftësive të reja në automatizim mund t'u ofrojë organizatave shkencore kursime të mëdha potenciale. Çdo veprim i përsëritshëm mund të jetë një objektiv për automatizimin, duke përdorur sisteme dhe robotë të lidhur. Këtu nuk bëhet fjalë për zëvendësimin e stafit; njerëzit janë thelbësorë në drejtimin, mbikëqyrjen dhe shtimin e proceseve të automatizuara. Por nëpërmjet automatizimit, organizatat shkencore mund të reduktojnë kohën e personelit të shpenzuar për detyra administrative dhe me vlerë të ulët, diçka me të cilën proceset e menaxhimit janë plot. Automatizimi mund të mbështesë gjithashtu procese kërkimore më efikase, mbledhjen e të dhënave dhe testimin e hipotezave. Por për të përfituar nga kjo, organizatat shkencore duhet të përfshijnë aftësi të reja, duke i aftësuar njerëzit për të udhëhequr robotët.23
Referencat:
Rasti studimor 7: Komiteti Shkencor për Kërkimet Oqeanike
SCOR është një organizatë joqeveritare ndërkombëtare e cila promovon kërkime shkencore në fushën e kërkimeve oqeanike.
Ndërsa aftësitë teknike të kërkimit oqeanik zgjerohen, rritet edhe vëllimi dhe kompleksiteti i të dhënave. Madhësia e madhe e të dhënave që gjenerohen, së bashku me nevojën për bashkëpunim ndërmjet ekipeve globale, paraqesin sfida të rëndësishme. SCOR njohu nevojën për menaxhim efikas të të dhënave dixhitale dhe mjete të përmirësuara të komunikimit për të siguruar bashkëpunim të vazhdueshëm dhe efektiv shkencor. Një fokus kryesor për SCOR është lehtësimi i platformave efektive dhe të qëndrueshme të të dhënave dixhitale brenda projekteve.
Platformat dixhitale jo vetëm që kanë bërë të aksesueshme sasi të mëdha të dhënash, por gjithashtu kanë nxitur bashkëpunimin global. Kjo mbush boshllëqet dhe siguron që shkencëtarët në mbarë botën të kenë akses në të njëjtin informacion.
Ndryshimet në procese dhe aftësi ndikojnë në mënyrë të pashmangshme kultura organizative.24 Ka shumë shembuj se si ndodh kjo: rritja e punës në distancë ka zhvendosur pritshmëritë rreth balancës punë-jetë; miratimi i mjeteve si emaili, Slack ose Microsoft Teams ndryshojnë pritshmëritë e njerëzve rreth kohës së përgjigjes; dhe shpejtësia e ndryshimit të aftësive krijon nevojën për trajnim për të mbështetur përmirësimin e vazhdueshëm.
Secili prej këtyre ndryshimeve është edhe sfidë edhe mundësi. Duke përqafuar dhe mbështetur ndryshimin e kulturës, organizatat mund të krijojnë mundësi të reja, duke u bërë më gjithëpërfshirëse, efikase, inovative dhe me ndikim. Çelësi qëndron në njohjen e mundësive dhe integrimin strategjik të tyre në strukturën organizative: punësimi i talenteve nga e gjithë bota falë zbatimit të politikave të punës në distancë; nxitja e proceseve të bashkëpunimit në kohë reale për të reduktuar dërgimin prapa dhe përpara të bashkëngjitjeve të postës elektronike; dhe zhvillimin e programeve të përmirësimit të vazhdueshëm që trajnojnë stafin dhe anëtarët.
Aty ku organizatat nuk janë në gjendje të përshtaten shpejt përballë ndryshimit, ato përballen rreziqet strategjike. Në botën komerciale, motivimet për ndërmarrjen e transformimit dixhital të proceseve, aftësive, kulturave dhe modeleve të biznesit shpesh janë të përshtatura rreth rreziqeve. Kjo bazohet në përvojën e vështirë: kompanitë e themeluara si Kodak dhe Blockbuster u dorëzuan në histori sepse nuk iu përgjigjën në mënyrë efektive ndryshimeve dixhitale – si kamera dixhitale dhe video sipas kërkesës. Po kështu, mediat tradicionale që nuk u përshtatën shpejt me gazetarinë në internet u përballën me pakësimin e lexuesve ndërsa audienca migroi në platformat e lajmeve dixhitale.25 Natyra e shumë produkteve dixhitale fituesi merr gjithçka, siç shihet me platforma si Google dhe Facebook, shton rrezikun për ato kompani që shohin konkurrencë nga platformat e reja.26
Megjithëse shembujt e mësipërm kanë të bëjnë me kompanitë fitimprurëse, organizatat shkencore nuk janë plotësisht të imunizuara nga rreziku strategjik. Ka 'organizata të reja autonome të decentralizuara' (DAO) që eksperimentojnë me forma të ndryshme lidhjeje dhe organizimi rreth shkencës.27 Shembujt përfshijnë VitaDAO, Laboratori DAO dhe Fondacioni DeSci. Këto janë organizata të anëtarësimit, ku bashkëpunimi ndërtohet rreth 'kontratave inteligjente' dhe inovacioneve të tjera që përdorin teknologjitë dixhitale në zhvillim si blockchain. Ato përfaqësojnë një mënyrë të ndryshme për të dhënë të njëjtën ndjenjë lidhjeje, bashkëpunimi dhe përkatësie – por të përshtatura për një brez shkencëtarësh dhe studiuesish që janë vendas dixhitalë.
Nëse këto (ose organizata të tjera dixhitale) do të bëhen një kërcënim për organizatat shkencore të sotme do të varet nëse ato organizata të vjetra mund të përshtatin dhe të përfshijnë procese dixhitale që plotësojnë nevojat e shkencëtarëve të rritur në epokën dixhitale. Organizatat që nuk përshtaten me ndryshimet dixhitale mund të kenë vështirësi për të tërhequr ose mbajtur shkencëtarë të rinj që presin mjete dhe platforma moderne. Por ne të gjithë mund të mësojmë – ose edhe të bashkëpunojmë me – këto forma të reja të organizatave të para dixhitale, duke i kthyer kërcënimet e mundshme në mundësi të arta.
Referencat:
Vështrime të anketës për anëtarët e ISC
Sondazhi i Anëtarëve u kërkoi të anketuarve të kategorizojnë nivelet e tyre të aftësive në tre fusha (angazhimi, shërbimet e anëtarëve dhe menaxhimi). Është interesante të theksohet se organizatat shpesh treguan qëndrueshmëri në nivelet e tyre të aftësive në të gjitha kategoritë, veçanërisht në ekstremet (ose të ulëta ose të larta në të gjitha fushat). Kjo tregon se aftësitë, në përgjithësi, zhvillohen jo në një fushë, por në të gjithë organizatën.
Megjithatë, kishte disa nuanca, me disa organizata që shkëlqejnë në një ose dy fusha, ndërsa ngecnin në një tjetër; për shembull, organizatat me nivele të ulëta aftësish në angazhim dhe aftësi të nivelit të mesëm në menaxhim që kanë nivele të mesme ose të larta aftësish në shërbimet e anëtarëve (respektivisht tre dhe pesë organizata).
Sondazhi shqyrtoi gjithashtu sfidat kryesore me të cilat përballen Anëtarët e ISC-së në lidhje me përfshirjen dixhitale, aftësitë dhe të dhënat.
| Nxitja e shkrim-leximit dixhital midis stafit dhe anëtarëve/përdoruesve | 23% |
| Nevoja për të përmirësuar ose punësuar staf | 23% |
| Mbledhja, menaxhimi dhe përdorimi i të dhënave | 20% |
| Sigurimi që të gjithë anëtarët/përdoruesit të kenë akses në shërbimet dixhitale | 18% |
| Sigurimi i sigurisë dhe privatësisë dixhitale | 18% |
| Gjetja e fondeve për të investuar në pajisjet, softuerin ose infrastrukturën e nevojshme | 18% |
| Gjetja e kohës për të planifikuar/përqendruar në dixhital | 16% |
| Ruajtja e besimit të publikut në shkencë | 14% |
| Disa aspekte të organizatës sonë janë më të pjekura nga ana dixhitale se të tjerat | 14% |
| Balancimi i ashpërsisë shkencore me shpejtësinë dhe shkathtësinë dixhitale | 11% |
| Djegia e stafit dhe ngarkesa e punës për shkak të kërkesave intensive të punës në distancë (p.sh., lodhje nga zmadhimi, mbingarkesa me informacion) | 11% |
Së fundi, duke parë nga e ardhmja, etika dhe proceset për mbledhjen e të dhënave të anëtarëve u shfaqën si një shqetësim kyç për shumicën e Anëtarëve të ISC. Kjo tregon sërish rëndësinë e aftësive dhe njohurive të të dhënave për organizatat në këtë fushë.
Një gjetje përfundimtare kërkoi të kuptonte përparësinë për të anketuarit për t'u mundësuar atyre të bënin përparim në ndërtimin e programeve të tyre dixhitale. Në përgjithësi, ata mendonin se duhej të kuptonin më mirë tendencat dhe mundësitë dixhitale.
Përfundim
Epoka dixhitale sjell mundësi të jashtëzakonshme për organizatat shkencore për të përmirësuar operacionet e tyre, për të zgjeruar shtrirjen e tyre dhe për të rritur ndikimin e tyre.
Megjithatë, siç tregon ky raport, nuk ka një qasje të vetme për transformimin dixhital. Organizatat po fillojnë nga pika të ndryshme dhe po fokusojnë përpjekjet e transformimit në fusha të ndryshme bazuar në kontekstet e tyre unike. Për shembull, Shoqëria Mbretërore ka përdorur pozicionin dhe njohuritë e saj për të gjetur mundësi për të përdorur SEO për të arritur audiencë më të gjerë (rasti studimor 1), ndërsa Global Young Academy është fokusuar në mënyrën se si mund të angazhojë më së miri anëtarët që kanë nevoja të veçanta (studim rasti 2 ). WAU ka parë një mundësi për të riparuar modelin e saj për të arritur një anëtarësim më global (rast studimi 4).
Në përgjithësi, janë tre fusha të mundësive të identifikuara në këtë raport:
Së pari, lidhjet dixhitale i lejojnë organizatat të kapërcejnë barrierat dhe të nxisin ndërveprime kuptimplota me aktorë të ndryshëm. Megjithatë, komunikimet dixhitale janë një hendek i aftësive kyçe për shumë anëtarë, kështu që kërkohet ndërtimi i kapaciteteve dhe fokusi.
Së dyti, platformat dhe mjetet dixhitale mund të ndihmojnë në krijimin dhe ofrimin e vlerës përmes produkteve, shërbimeve dhe përvojave të reja, shpesh me shpejtësi dhe shkallë. Qendra që OWSD po ndërton për anëtarët e saj (studimi i rastit 5) është një shembull i shkëlqyer për këtë, por për ta bërë këtë kërkon investim dhe përkushtim për t'u zhvilluar me përdoruesit në mendje.
Së treti, përshtatja e aftësive të ekipit, strukturave organizative dhe proceseve është thelbësore për të qëndruar të shkathët. Pandemia ia detyroi këtë Akademisë Nigeriane të Shkencave (rasti studimor 6), dhe si rezultat ka përfituar. Por ndryshimi i ekipeve, strukturave dhe proceseve nuk është kurrë i thjeshtë dhe kërkon një kuptim të thellë të arsyes se pse kërkohet ndryshimi dhe si do të duket suksesi.
Ndërsa dixhitali premton shumë mundësi për organizatat shkencore, ndryshimi dixhital shfaq gjithashtu sfida rreth menaxhimit të ndryshimit, boshllëqeve të aftësive, evolucionit kulturor dhe balancimit të traditës me inovacionin. Një qasje e nuancuar është thelbësore. Organizatat duhet të hartojnë udhëtimin e tyre unik dixhital në përputhje me qëllimin dhe vlerat e tyre. Bashkëpunimi dhe shkëmbimi i përvojave, siç lehtësohen nga rrjete si ISC, janë të paçmueshme.
Transformimi dixhital nuk është një iniciativë e njëhershme, por një proces i vazhdueshëm eksperimentimi, reagimi dhe mësimi. Transformimi dixhital ka të bëjë po aq me njerëzit dhe kulturën, aq edhe me mjetet. Duke e përqafuar atë me kujdes, organizatat shkencore mund të arrijnë qëndrueshmëri, përfshirje dhe ndikim më të madh. Megjithëse ekzistojnë rreziqe, shkalla e mundësive të ofruara nga dixhitali i tejkalon ato – veçanërisht pasi zhvillimet në AI tani premtojnë të përshpejtojnë ndryshimin dixhital në shoqëri.
Për organizatat që kërkojnë të mbajnë ritmin me teknologjinë duke qëndruar të vendosur në misionin e tyre dhe duke adoptuar një frymë hapjeje dhe mësimi, dixhitali premton të sjellë anëtarë më të angazhuar, më shumë ndikim dhe më shumë rëndësi.
Imazhi nga GarryKillian në Freepik
Lexoni më shumë rreth organizatave shkencore në epokën dixhitale 
Lexoni më shumë rreth Qendrës për Ardhmërinë e Shkencës 
Lexoni më shumë rreth Përgatitjes së ekosistemeve kombëtare të kërkimit për AI: strategjitë dhe përparimi 
Lexoni më shumë rreth Forcimit të pjekurisë dixhitale: një set mjetesh praktike për organizatat shkencore 
Lexoni më shumë rreth të dhënave dhe inteligjencës artificiale për shkencën: Konsideratat kryesore 